Met betrekking tot NT2-opleidingen
Art. I Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie een overeenkomst met betrekking tot deelname aan een opleiding is gesloten.
Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de opleiding deelneemt.
Opleiding: opleiding, training, workshop, coaching, counseling of enige andere bijeenkomst met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.
Open opleiding: opleiding met deelname door deelnemer(s) uit verschillende bedrijven en/of organisaties.
In-company opleiding: opleiding met deelname door deelnemer(s) uit hetzelfde bedrijf en/of organisatie.
Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.
Art. II Toepasselijkheid
De voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke van NLScholing, ongeacht of deze samenhangen met, dan wel volgen op reeds gedane offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke.
Wijzigingen van of aanvullingen op de voorwaarden dienen door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.
Een inschrijving op de wijze als vermeld in artikel III lid 1 of het accepteren van een offerte als bedoeld in artikel IV lid 2 impliceert aanvaarding van de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever is uitgesloten voor zover deze in strijd zijn met deze voorwaarden.
Art. III Overeenkomst ter zake incompany opleiding
Voor een incompany opleiding vraagt de opdrachtgever een offerte aan bij NLScholing.
De overeenkomst komt tot stand door acceptatie van de offerte.
De inhoud van de offerte geldt als weergave van de overeenkomst. Een afwijkende acceptatie geldt als verwerping van de oorspronkelijke offerte en als een uitnodiging tot het doen van een nieuwe offerte. NLScholing is niet verplicht tot het opstellen van een nieuwe offerte.
Art. IV Prijzen van incompany opleiding
De prijs vermeld in de offerte is bindend gedurende de geldigheidsduur van die offerte.
Alle prijzen zijn exclusief BTW; de BTW wordt apart vermeld op de factuur.
Art. V Betaling
Na inschrijving of acceptatie van de offerte stuurt NLScholing een factuur aan de opdrachtgever.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, maar uiterlijk vóór aanvang van de opleiding, zonder recht op korting of verrekening.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Er is dan 1% rente per maand verschuldigd vanaf de vervaldatum, waarbij een gedeelte van een maand als hele maand telt.
Eventuele incasso- en juridische kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.
Bij uitblijven van betaling vóór aanvang van de opleiding mag de deelnemer niet deelnemen, zonder dat dit de betalingsverplichting opheft.
Art. VI Annulering door de opdrachtgever
Annulering van een open opleiding kan uitsluitend per aangetekend schrijven tot uiterlijk vier (4) weken voor de geplande startdatum.
Bij annulering ontvangt de opdrachtgever het betaalde bedrag terug minus € 25,00 (excl. BTW) administratiekosten.
Bij annulering tussen vier (4) weken en één (1) week voor de startdatum wordt 50% van de opleidingskosten in rekening gebracht.
Bij annulering binnen één (1) week voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
Na aanvang van de opleiding is annulering niet meer mogelijk.
Art. VII Verhindering van de deelnemer
Bij verhindering van een deelnemer is kosteloze vervanging toegestaan, mits tijdig gemeld aan NLScholing.
Art. VIII Annulering door NLScholing
NLScholing mag de opleiding annuleren tot uiterlijk drie (3) dagen voor aanvang. De opdrachtgever wordt hiervan direct op de hoogte gebracht.
Betaalde bedragen worden volledig gerestitueerd, tenzij de opdrachtgever instemt met een aangeboden alternatief.
Art. IX Aansprakelijkheid
NLScholing is niet aansprakelijk voor schade in verband met deelname aan of annulering van een opleiding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Indien aansprakelijkheid toch van toepassing is, is deze beperkt tot het factuurbedrag.
Indirecte schade wordt niet vergoed.
Art. X Intellectueel eigendom
Het opleidingsmateriaal wordt eigendom van de opdrachtgever. De intellectuele eigendomsrechten blijven echter bij NLScholing.
Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan het materiaal geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te gebruiken.
Art. XI Vervanging docent of trainer
NLScholing mag te allen tijde een docent of trainer vervangen door een andere deskundige.
Art. XII Reclame
Klachten over de uitvoering van de opleiding of bijbehorende administratie moeten binnen 8 dagen na aanvang van de opleiding schriftelijk worden gemeld aan de directeur van NLScholing.
Factuurklachten dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk gemeld te worden.
Art. XIII Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen met NLScholing is het Nederlands recht van toepassing.